نیازهای آنلاین یک فروشگاه اینترنتی

نیازهای آنلاین یک فروشگاه اینترنتی

در این مقاله به این مسئله اشاره می کنیم که برای داشتن یک فروشگاه اینترنتی به چه امکانات آنلاینی نیاز داریم این مقاله بر اساس مطالب موجود در مقالات بخش تجارت الکترونیک  تهیه شده است برای مطالعه بیشتر به این مقالات مراجعه کنید . ما در این مقاله قصد داریم به شما نشان دهیم که تجارت الکترونیک در یک فروشگاه آنلاین چه تاثیری میگذارد.

با توجه  به اینکه در مقاله ساخت فروشگاه اینترنتی و تبلیغ در شبکه های اجتماعی درباره نقش شبکه های اجتماعی بصورت مفصل بحث کرده ایم این بخش را از این مقاله حذف خواهیم کرد و فقط به صورت تیتر وار اشاره میکنم که اولین نیاز شما برای تجارت الکترونیک تبلیغ در شبکه های اجتماعی است  . این نکته را بخاطر داشته باشید که شبکه های اجتماعی پر بازده ترین و ارزانترین روش تبلیغاتی شما می باشند.

طراحی یک فروشگاه آنلاین : برای داشتن فروش آنلاین وجود یک فروشگاه آنلاین ضروری است این موضوع آنقدر واضح است که نیاز به توضیح بیشتر ندارد.

طراحی اپلیکیشن موبایل فروش: اپلیکیشن های موبایل برای فروش و تبلیغ کالا میتوانند ایجاد شوند. داشتن یک اپلیکیشن موبایل در کنار یک فروشگاه آنلاین علاوه بر افزایش میزان مراجعه به سایت  شما، امکان فروش را هم افزایش میدهد.

ایجاد وبلاگ: برخی از موسسات از وبلاگ صرفا برای تبلیغ و اصطلاحا بکلینک گیری استفاده می کنند. ولی یک وبلاگ میتواند با قرار دادن مقالات مرتبط با مطالب سایت علاوه بر تبلیغ سایت شما خود به تنهایی توان حیات داشته باشد و مخاطبان خاص خود را جذب کند. یک مثال شرکت تویوتا در وبلاگ خود علاوه بر تبلیغ اتوموبیل های خود مقالاتی در باره تاثیر استفاده از خودروهای سبز بر محیط زیست منتشر می کند این مقالات در کنار مقالات حرفه ای حفاظت از محیط زیست این شرکت کمک می کند که وبلاگ این شرکت همواره بیننده ی زیادی را بخود جذب کند. این سیاست، زمان بیشتری را از شما خواهد گرفت ، ولی قطعا تاثیر آن از وبلاگی که سرشار از تبلیغات است بیشتر خواهد بود. به خاطر داشته باشید تبلیغ در چنین سایتی مانند تبلیغات پارتیزانی عمل می کند و مخاطب اغلب با علاقه ای بیش از حد واقعی محصولات شما را رصد می کند. و این نتیجه ای است که هر بازاریابی به دنبال آن است.

فروش کوپن های تخفیف:

این شیوه یکی از شیوه های ایجاد مخاطب وفادار در سایت و افزایش فروش سایت و افزایش ترافیک وب سایت است. اگر فروشگاه شما مشتری زیادی دارد ولی سایت اینترنتی شما هنوز توسط مخاطبان بازدید نمیشود فروش کوپن تخفیف آنلاین میتواند قلب فروشگاه مجازی شما را به حرکت وادارد . اگر سایت شما درست طراحی شده باشد. این روش معمولا تاثیر بسیار خوبی دارد فراموش نکنید که ارائه کوپن در سایت باید در تاریخ های غیر مشخص تکرار شود. یعنی نه شما و نه مشتری نباید بدانید که تاریخ بعدی ارائه کوپن چه زمانی  خواهد بود. به این ترتیب مشتری برای رسیدن زمان ارائه کوپن در سایت منتظر نمی ماند و خرید خود را به عقب نمی اندازد و تنها در زمان ارائه کوپن در سایت از این ویژگی استفاده خواهد کرد. این شیوه توسط برخی بازاریاب ها رد شده است . آنها معتقد اند که باید این تخفیفات در زمان های مشخصی انجام شود و مثلا مشتریان بدانند که در 10 روز مانده به عید فروش فوق العاده برگزار میشود . حقیقت این است که تا زمانیکه شما خود این دو شیوه را در فروشگاه خود امتحان نکنید، نمیتوان گفت که کدام یک برای شما موثر تر است.

ایجاد کلاب مشتریان وفادار:

یکی از روش های ایجاد مشتریان وفادار ایجاد باشگاه مشتریان است. ایجاد باشگاه مشتریان به شما کمک میکند که مشتریان قدیمی را نگه داشته و مشتریان جدید را به خرید بیشتر ترغیب کنید . سیاست گذاری مشتریان وفادار در هر فروشگاهی خاص خود آن فروشگاه است . مثالا فروشگاه مبلمان را در نظر بگیرید. معمولا یک مبل عمری بین 5 تا 10 سال دارد. بنابراین اگر یک فروشگاه بخواهد سیاست گذاری مشتریان وفادار را برای افزایش فروش ایجاد کند. میتواند این دو سیاست را بعنوان مثال در نظر داشته باشد . 1- تخفیف مبمان های سه نفره مخصوص ویلا و تاب مبل ها  2- معرفی یک نفر توسط مشتری به باشگاه برای استفاده از تخفیف خرید آخر هفته و هزینه حمل رایگان . این دو سیاست کمک میکند تا مشتریانی که توان خرید بیشتری دارند از امکان اول برای خرید مبل برای باغ و ویلا استفاده کنند و امکان دوم به کسانی که امکان اول برای آنها جذابیتی ندارد این امکان را میدهد که با ایجاد امکان تخفیف برای دوستان و خویشاوندان خود حس خوبی نسبت به فروشگاه شما بدست بیاورند.