شما بعنوان صاحب یک فروشگاه قطعا به شیوه های مختلف تبلیغات و بازاریابی فکر کرده اید. تبلیغات تلویزیونی، تراکت ها و غیره . ولی کدامیک از شیوه های تبلیغاتی از دیگر شیوه ها موثرتر است.
برخی شیوه های تبلیغاتی در اثر تکرار در فاصله زمانی کوتاه تاثیر گذاری خود را از بین میبرند.
مثالا شما تبلیغ یک دوغ را در تلویزیون مشاهده میکنید و به ذهنتان خطور می کند که یک بار این محصول را امتحان کنید ولی بعد از آن ده بار دیگر همان تبلیغ را نمایش میدهد . در حالیکه شما منتظر تماشای فوتبال استقلال و العین هستید. و این تبلیغ مداوم باعث میشود که یاداوری این محصول با یک حس بد همراه باشد. و شما هربار با دیدن این محصول یاد این خاطره بد بیافتید و محصول را خریداری نکنید.
روش های تبلیغاتی مدرن براین نکته تاکید دارند که تبلیغ کالا را برای خریداران بالقوه آن انجام بدهید تا هم انرژی کمتری صرف شود و هم نتیجه بهتری بگیرید. اینکار در فضای غیر اینترنتی غیر ممکن است و یا حداقل بسیار دشوار میباشد ولی در فضای اینترنتی شما میتوانید با استفاده از اطلاعاتی که شرکت تهیه کننده وبسایت در آمارهای سایت شما قرار میدهد به مطالعه خصوصیت کاربران بپردازید.
اطلاعاتی مانند سن ، جنسیت، محل و جغرافیای سکونت ، علایق آنها و غیره . و این امر به اینجا ختم نمیشود .
فرض کنید که شما یک فروشگاه مبلمان آنلاین دارید خانمی برای خرید مبل راحتی با رنگ آبی جستجو کرده و وارد سایت شما میشود. بعد از یک هفته او تبلیغ شما در گوگل را دیده و بار دیگر وارد سایت شما میشود. در سری بعد او از طریق ایمیل تبلیغاتی شما وارد سایت شده و شما اینبار برای او کلای مورد نظرش را با تخفیف قرار داده اید. اینکه شما بدانید کدام کاربران در هنگام بازدید از سایت کدام صفحات را مشاهده کرده اند به شما کمک می کند که تخفیفات و تبلیغات خود را برای کالا و خدمات مد نظر آنها در صفحه مد نظر آنها قرار دهید . اینکار با یک کد ساده جاوا و کوکی های مرورگر ممکن خواهد بود. و آموزش رایگان نحوه انجام اینکار در مقالات شرکت طراحی سایت سارگون آمده است. این شیوه تبلیغاتی میتواند باعث شود که کاربران از سایت شما رضایت خاطر بیشتری داشته باشند.
یک مثال دیگر فرض کنید شمایک سایت دانلود فیلم دارید و فیلم های رایگان و پولی را در کنار هم عرضه میکنید شما برای یک بیننده سایت که مدت مدیدی است از سایت شما فیلم رایگان دانلود میکند تبلیغی مبنی بر اینکه او میتواند فیلم های پولی را با اشتراک سالانه نصف قیمتی که سایرین باید بپردازند بخرد او را ترغیب به استفاده از فیلم های پولی خواهید کرد.
بازاریابی مجدد که در بالا به آن اشاره کرده ایم یکی از جدیدترین و موثر ترین شیوه های بازاریابی است که توسط گوگل ،فیسبوک و شرکت های بزرگ تجاری مورد استفاده قرار گرفته و به مشتریانشان پیشنهاد استفاده از آن را میدهند.
شیوه دیگر بازاریابی شیوه پارتیزانی است. در این شیوه بازاریابی شما پیام موثری را در جایی میگذارید که بیننده انتظار آن را ندارد.
مثال شما میخواهید خریداران سیگار مصرف سیگار خود را کم کنند و از تصویر یک ریه ناسالم استفاده می کنید. ولی این اطلاعات اصلا توجه مخاطب را جلب نمی کند مصرف کننده سیگار برای سلامتی سیگار نمی کشد که برای از دست دادنش آن را ترک کند.
ولی اگر شما بجای آن تصویر کودکی در بیمارستان را در روی بسته سیگار رسم کنید تاثیر آن به مراتب بیشتر است زیرا که با این تصویر مصرف سیگار را نه به خود مصرف کننده که دیگران مرتبط کرده اید و مسئولیت های اجتماعی فرد را زیر سوال برده اید . وحتی اگر خود فرد هم با این تصویر تحت تاثیر قرار نگیرید این تصویر خانواده و اطرافیان این فرد را بیشتر برای ترغیب فرد به ترک سیگار بیشتر تحریک می کند.
یک سایت پخش فیلم های اکشن در ابتدای لود شدن صفحه اش پنجره ای به کاربران نشان میداد که در آن تصویر بچه های آسیب دیده در اثر انجام حرکات فیلم ها در منزل را نشان میداد و در زیر آن از کاربران میخواست که تائید کنند که سنشان بالای 13 سال است به این ترتیب حتی اگر خود کودک به این هشدار بی توجه باشد والدین او احتمال قریب به یقین اینگونه نخواهند بود.
انتخاب نوع تبلیغات با توجه به تاثیری که مد نظر شما است بسیار مهم است . مثال اگر قصد شما ترغیب به یک مسئله است تبلیغ شما نباید حس منفی ایجاد کند. مثال فروشنده ای که مدام کلا و خدمات رقبایش را بد جلوه میدهد . مغز قادر به تمیز دادن این دو مسئله نیست و اگر حس بد به مغز تلقین شود ترجیح میدهد که از آن مکان خارج شود بنابراین کالای خود را تبلیغ کنید و سعی کنید از کالای رقبا حرف بدی به میان نیاورید.
تبلیغ کالای خود را در سایت های معتبر قرار دهید . اگر مشتریان سایت های معتبری را ببینند که کالای شما را تبلیغ می کنند با اعتماد بیشتری از شما خرید میکنند این شیوه بازاریابی یعنی بازاریابی از طریق معرف بسیار در فضای وب کارآمد می باشد.
در مقالات بعدی مبحث بازاریابی در ارتباط با فروشگاه اینترنتی را ادامه خواهیم داد.