فروشگاه اینترنتی آنالیز داده و تصمیم گیری

فروشگاه اینترنتی آنالیز داده و تصمیم گیری

در مقالات بازاریابی دیجیتال در فروشگاه اینترنتی و فروشگاه اینترنتی افزایش جذابیت با بازاریابی و بهینه سازی فروشگاه اینترنتی برای فروش بیشتر مقدمه ای در باره آمارگیری از سایت گفتیم و در مقالات بهینه سازی سایت چندین مقاله درباه کد نویسی های لازم برای بدست آوردن این گزارشات قرار داده ایم که بصورت دروس آموزش گوگل آنالیتیک پیشرفته و آکادمی گوگل آنالیتیک مقدماتی ارائه شده اند. بنابراین پیش از اینکه این مباحث را بصورت حرفه ای به ساخت فروشگاه آنلاین  مرتبط کنیم باید درباره دلیل این آمارگیری ها بیشتر توضیح دهیم.

حالا که مقدمات گرفتن آمار های سایت را میدانیم با دانستن نحوه استفاده از این آمار ها در بهبود بازاریابی و بهبود فروش سایت و افزایش ترافیک سایت میتوانیم مطمئن شویم که دروس داده شده کاملا برای فروشگاه اینترنتی شما کارساز است.

توجه داشته باشید که در تمام نرم افزار های فروشگاه ساز رایگان و پولی امکان افزودن گزارشات وجود دارد بنابراین این دروس نه تنها برای کاربران و مشتریان شرکت طراحی سایت سارگون مفید است بلکه برای کلیه کاربرانی که دارای فروشگاه آنلاین میباشند کاربردی میباشد.

شرکت سارگون به تمام دارندگان فروشگاه های آنلاین پیشنهاد می کند که با نصب کد های جاوا اسکریپت بر روی سایت خود گزارش گیری از سایت را شروع کنند و با استفاده از این گزارشات فروشگاه خود را بهینه کنند.

گردآوری داده ها تا آنالیز داده ها در فروشگاه اینترنتی

شما بعد از اینکه در فروشگاه خود برای ایجاد نقشه راهبردی یک نوع گزارشگیری را انتخاب کردید باید نتایج این گزارشات را آنالیز کنید.

میدانیم که با استفاده از امکاناتی مانند داشبورد و گزارشگیری سفارشی میتوانیم بخش مهمی از این آنالیز را انجام دهیم.

آنالیز هایی که در این بخش ها میتوان استفاده کرد عبارتند از گزارش میزان فروش کل فروشگاه، گزارش میزان فروش بر اساس منطقه جغرافیایی، گزارش فروش بر اساس کاربران قدیمی و جدید سایت، نسبت فروش به مشتریان و هزاران گزارش مفید دیگر.  با استفاده از این گزارشات شما باید آنالیز های لازم را برای توسعه فروشگاه خود انجام دهید. مثالا تصور کنید شما در منطقه مطهری کرج یک فروشگاه مبلمان دارید و شما همزمان از وبسایت فروشگاهی و اپلیکیشن موبایل برای فروش استفاده می کنید. هنگام آنالیز منطقه جغرافیایی مراجعان به سایت و نرم افزار موبایل و همچنین آنالیز آدرس خریداران در فروشگاه خود در خیابان مطهری متوجه میشوید که فروش شما به این صورت است 30 درصد از رجایی شهر 5 درصد از جهانشهر، 55 درصد از مهرشهر ، 10 درصد از مناطق اطراف کرج هستند. با قرار دادن این آمار در کنار مراجعان به سایت و موبایل متوجه میشوید که تقریبا میزان مراجعه به سایت شما به همین ترتیب از همین مناطق بوده است. بنابراین شما نیاز به تبلیغات محیطی در منطقه مطهری و جهانشهر دارید زیرا که شما کمترین همپوشانی میان منطقه فیزیکی و فروش را دارید با بالا بردن این درصد شما موفقیت بهتری بدست خواهید آورد.

یک مثال دیگر : فرض کنید یک فروشگاه خرده فروشی رنگ و ابزار با مراجعه به سایت و گزارشات سایت متوجه میشود که بیش از 99 درصد فروش خود را مدیون مشتریان سابق خود است که مدام به سایت مراجعه می کنند و از او خرید می کنند. بنابراین او برای سیاست گزاری های مدیریتی خود باید تمام توان تبلیغاتی خود را صرف مشتریان سابق خود کند . مثلا اگر تخفیف و یا عرضه محصولات با شرایط خاص را میخواهد ارائه دهد با کمک گوگل ادوردز و گوگل آنالیتیک آن را فقط در معرض دید کاربران قدیمی سایت قرار دهد. اگر این فروشگاه متوجه شود که یکی از کاربرانش بخش عمده ای از فروش او را باعث میشود میتواند برای آن کاربر خاص شرایط خرید خاصی را در فروشگاه محیا کند.

یکی از مهمترین مسائل در فروشگاه مدیریت درست بر اساس آمار ها و اطلاعات است. اگر شما مبلغ هنگفتی از فروش خود را مدیون فروش تعداد کمی کالا هستید. باید در مورد کالاهای دیگر فروشگاه تجدید نظر کنید. و به خاطر داشته باشید که هر فروشگاه شرایط و ضوابط خاص خود را دارد که با فروشگاه های دیگر قابل مقایسه نیست. بنابراین برای فروشگاه خود تصمیم گیری کنید و گزارشات خود را بر اساس شرایط خاص فروشگاه خود تنظیم کنید . شرکت سارگون با تیم حرفه ای تحلیل بازار میتواند شما را در این امر راهنمایی کند با کارشناسان ما برای مشاوره رایگان و ثبت سفارش تحلیل بازار تماس بگیرید.