چرا آنالیز دیجیتال

واحد 1: معرفی گوگل آنالیتیک

درس 1: چرا آنالیز دیجیتال؟

به آموزش گوگل آنالیتیک برای مبتدیان خوش آمدید

*مترجم : این مقاله ترجمه متن جایگزین فیلم است که گوگل در بخش آموزش قرار داده است

مقدمه

در این دوره ما به معرفی اصول پایه برای درک گوگل آنالیتیک خواهیم پرداخت.

ما بشما نحوه ایجاد و پیاده سازی یک اکانت را نشان خواهیم داد ، و یک نحوه نمایش و فیلتر ها را تنظیم خواهیم کرد،گزارشات پایه را خواهیم خواند، داشبرد را تنظیم می کنیم، آنالیز پایه را انجام میدهیم، هدف ها را تعیین خواهیم کرد و کمپین تبلیغاتی را ردگیری می کنیم.

تعریف تجزیه و تحلیل آنالیز دیجیتال

برای شروع ، با تعریف آنالیز دیجیتال شروع کنیم، و دلیل اهمیت آن را شرح دهیم ، امکانات آنالیز دیجیتال چیست؟

مردم بطور معمول هنگام خرید کالا ها بصورت مرحله ای خرید می کنند.

در بازاریابی ، ما اصطلاحی به نام قیف خرید داریم، مراحل مختلف در قیف فعل انفعالات مشتریان را رقم می زند. یک قیف خرید پایه شامل گام ها و مراحل زیر است:

جذب مشتری از طریق ایجاد تبلیغات و جذب علایق کاربر

رفتار زمانی که کاربران در معرض تجارت شما قرارگرفتند

معامله یا تبادل زمانی که یک کابر به یک مشتری تبدیل شده و با شرکت شما داد و ستد می کند

در دنیای آفلاین این مقادیر بسختی قابل اندازگیری هستند، اما در دنیای آنلاین، ما میتوانیم جنبه های مختلف از قیف را با استفاده از آنالیز دیجیتال اندازه گیری کنیم، ما میتوانیم ببینیم که کدام رفتارهای آنلاین به خرید منجر میشود و بر اساس آن سیاست گذاری نگهداشتن مشتری های قدیمی و ایجاد مشتری جدید را تبین کنیم.

آنالیز دیجیتال در خرید

به یک فروشگاه آنلاین مانند فروشگاه کالای گوگل فکر کنید،این فروشگاه ممکن است برای مثال هدفش را افزایش فروش تیشرت قرار داده باشد، استفاده از آنالیز دیجیتال، فروشگاه میتواند داده های مربوط به کمپین های تبلیغاتی مختلف را گرداوری کند،و با بدست آوردن اطلاعات از بیشترین عامل موثر، فعایت های بازاریابی پرمخاطب را گسترش خواهد داد.

برای مثال ، اگر یک ناحیه جغرافیایی خاص به خریدن تیشرت علاقه بیشتری دارند شما میتوانید کمپین تبلیغاتی خود را بر اساس آن مناطق جغرافیای ایجاد کنید. همچنین آنها میتوانند مراحلی که به فروش در سایت میشود را ردیابی کنند تا اگر از جایی به بعد سیکل قطع میشود این مشکل را رفع کنند.

انواع مختلفی از تجارت می توانید از آنالیز دیجیتال منتفع شود:

ناشران میتوانند برای ایجاد تعداد زیادی مخاطب وفادار و چیدمان بهتر تبلیغات در سایت بر اساس علایق و سلایق افراد عمل کنند.

فروشگاه اینترنتی می تواند از آنالیز دیجیتال برای درک رفتار آنلاین کابران حین خرید و بازاریابی بهتر کالا ها و خدمات مورد نیاز آنها استفاده کنند.

سایت های Lead generation (سایت های که علاقه کاربر را به کالا و یا خدماتی جذب می کنند) میتوانند با گرداوری اطلاعات کاربران برای تیم های فروش برای اتصال به پتانسیل های بالقوه،

از آنجا که ما در باره گرداوری اطلاعات پایه از وب سایت با گوگل آنالیتیک صحبت می کنیم، باید گفت که گوگل آنالیتیک میتواند رفتار ها را از متغییر های داده از سیستم ها مانند موبایل هم بدست آورد. سیستم آنلاین point-of-sales، کنسول های بازی ، سیستم های مدیریت ارتباطات مشتریان و یا سایر پلتفرم های اتصال به اینترنت.

این درتس است که این داده ها برای گزارش آنالیتیک تهیه میشود که شما میتوانید برای آنالیز بهتر کابراین برای درک بهتر مشتریان و فروش بیشتر از آن استفاده کنید. و سپس می توانید راه حل جدید را دوباره تست کنید.